À ses débuts, Espie travaillait à temps partiel comme caissière et préposée au réapprovisionnement dans l’équipe du soir. Quelques mois plus tard, grâce à son dévouement et à ses aptitudes naturelles de leader, elle a été promue gérante de magasin. Cette incroyable réalisation a marqué le début d’une magnifique carrière s’étendant sur trois décennies.
Pour Espie, tout a commencé à Winnipeg le 16 novembre 1995, à l’ancien magasin de la rue St James, qui est devenu le magasin de la rue Empress. Au début de 1996, elle a accédé au poste de gérante de magasin. Au fil des ans, elle n’a cessé d’exceller en atteignant des objectifs qui la distinguait des autres. Son magasin a été le premier de la région ou du district à réaliser 100 000 $ de ventes en un mois. Cet exploit lui a valu une plaque.
Mais pour Espie, le succès ne se résume pas à des chiffres. Il concerne avant tout les gens : le personnel, les clients, les donateurs et la collectivité. Elle a servi de mentor à d’innombrables membres de l’équipe, les aidant à devenir eux aussi des gérants. Espie connaît également le nom de plusieurs clients réguliers et les accueille chaleureusement.
« J’ai été séduite par le fait qu’il était possible de transformer l’existence des membres de mon quartier en travaillant dans un magasin. Je suis de nature généreuse et charitable. »
Aujourd’hui, ses tâches sont multiples : superviser les activités quotidiennes, former le personnel et veiller à ce que le magasin atteigne ses objectifs. Chaque effort reflète son engagement à changer les choses.
Espie tire beaucoup de leçons de son expérience : « Sur le plan personnel, j’ai appris le pouvoir de la patience et du travail d’équipe. Sur le plan professionnel, j’ai appris à diriger avec compassion. »
Quand on lui demande quel conseil elle donnerait, Espie répond par des mots simples, mais profonds : « Restez fidèle à la mission. Soyez juste envers les autres et traitez-les avec respect. N’oubliez jamais que ce travail est utile et a beaucoup d’impact. »